حذف الحساب والبيانات

يمكنك حذف حسابك في FitRay والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت.

الحذف من داخل التطبيق (الأسرع)

1. افتح FitRay وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى الحساب.
3. اضغط حذف الحساب ثم أكّد.

يُعطَّل حسابك فورًا، وتُزال بياناتك الشخصية أو تُجهَّل بصورة لا رجعة فيها.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، راسلنا على [email protected] من العنوان المرتبط بحسابك وبعنوان «احذف حسابي». سنتحقق من الطلب وننفّذه خلال ٣٠ يومًا.

ما الذي يُحذف

• بيانات الملف الشخصي (الاسم والبريد والجنس وتاريخ الميلاد والطول والوزن والصورة وبيانات التواصل).
• بيانات تسجيل الدخول ورموز التحقق.

ما الذي قد يبقى

• المحتوى غير الشخصي المجهَّل الذي شاركت به (مثل وصفة عامة) قد يبقى منسوبًا إلى «حساب محذوف» عام.
• التحليلات المجمَّعة والمجهَّلة التي لا يمكن أن تعرّف بك.
• السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها للامتثال للالتزامات القانونية.

التواصل

لديك سؤال عن الحذف؟ راسلنا على [email protected].