این شرایط توافقی است میان شما و شرکت Satelec LLC، ثبتشده در دبی، امارات متحدهٔ عربی («فیتری»، «ما»)، و بر استفادهٔ شما از اپ و سایت فیتری حاکم است. با استفاده از فیتری با آنها موافقت میکنید.
استفاده از سرویس
فیتری محتوای تناسباندام، تغذیه و مرتبط را صرفاً برای اطلاعرسانی ارائه میکند. این محتوا توصیهٔ پزشکی نیست. پیش از شروع هر برنامهٔ تمرینی یا غذایی با یک متخصص واجد شرایط مشورت کنید.
حساب شما
شما مسئول حساب خود و حفظ امنیت دسترسی به آن — و به نشانی ایمیلی که حساب از آن استفاده میکند — هستید. فیتری رمز عبور ندارد: با کد یکبار مصرفی که به ایمیلتان فرستاده میشود، یا با گوگل (و اپل، هر جا که ارائه شود) وارد میشوید. باید اطلاعات درست بدهید و دستکم ۱۳ سال داشته باشید. اگر قانون کشورتان برای رضایت به پردازش دادههای شخصی حداقل سن بالاتری تعیین کرده باشد (در برخی کشورهای اتحادیهٔ اروپا تا ۱۶ سال)، پیش از رسیدن به آن سن فقط با رضایت یکی از والدین یا سرپرست قانونی میتوانید از فیتری استفاده کنید.
استفادهٔ قابلقبول
از سرویس سوءاستفاده نکنید: هیچ فعالیت غیرقانونی، هیچ تلاشی برای اختلال یا مهندسی معکوس اپ، و هیچ بارگذاری محتوای زیانبار یا ناقض حقوق دیگران.
محتوای کاربر
مالکیت محتوایی که ارسال میکنید (مثل نظر، پیام یا عکس) با خودتان میماند و به ما اجازه میدهید آن را در سرویس میزبانی و نمایش دهیم. ما میتوانیم محتوایی را که این شرایط را نقض کند حذف کنیم.
سلب مسئولیت سلامت و تناسباندام
فیتری یک ابزار ثبت شخصی و اطلاعرسانی است. دستگاه پزشکی نیست، و هدفهای کالری، تقسیم درشتمغذیها، قالبهای تمرینی، آموزش حرکات، دادهٔ تغذیه و برنامههایی که مربیها میدهند توصیهٔ پزشکی نیستند.
همیشه پیش از شروع یک برنامهٔ تازهٔ تمرینی، تغذیهای یا کاهش وزن با متخصص سلامتِ واجد شرایط مشورت کنید — بهویژه اگر باردار هستید، بیماری مزمن دارید، دورهٔ نقاهت آسیب را میگذرانید، یا دارو مصرف میکنید. اگر درد، سرگیجه یا تنگی نفس حس کردید، تمرین را متوقف کنید و به پزشک مراجعه کنید.
مقادیر تغذیهای تخمینیاند و بین برندها، برشها، شرایط کشت و روشهای آمادهسازی فرق میکنند. برای مدیریت هیچ وضعیت پزشکی — از جمله دیابت، آلرژی یا عدم تحمل غذایی — به آنها تکیه نکنید؛ همیشه برچسب خود محصول را بررسی کنید.
مربیها و متخصصان تغذیهای که در فیتری فهرست میشوند اشخاص ثالث مستقل هستند. ما جزئیات آگهی را راستیآزمایی میکنیم، نه صلاحیت بالینی را، و طرفِ مشاورهای که آنها به شما میدهند نیستیم.
تبلیغات و سرویسهای شخص ثالث
نسخهٔ رایگان فیتری تبلیغاتی را نمایش میدهد که Google AdMob ارائه میکند؛ سیاست حریم خصوصی ما توضیح میدهد چه دادهای جمع میشود و چطور میتوانید آن را خاموش کنید. ورود با گوگل یا اپل، پرداخت از طریق فروشگاه، اعلانهای فوری، تبلیغات و پرداخت با کارت را همین شرکتها ارائه میکنند و هنگام استفاده از آنها شرایط خودشان نیز اعمال میشود.
FitRay Pro
FitRay Pro اشتراکی اختیاری است که هزینهٔ آن را Google Play یا App Store دریافت میکند. این اشتراک در پایان هر دوره بهطور خودکار تمدید میشود تا زمانی که آن را در فروشگاه لغو کنید؛ بازگشت وجه و لغو اشتراک تابع قواعد همان فروشگاه است. حذف حساب فیتری اشتراک فروشگاه را لغو نمیکند — اول آن را در فروشگاه لغو کنید. نسخهٔ رایگان، از جمله ثبت روزانه و کل کتابخانهٔ حرکات و غذاها، رایگان میماند.
اشتراک مربیها و متخصصان تغذیه
مربیها و متخصصان تغذیه میتوانند در portal.fitray.app اشتراکی بخرند تا در فهرست نمایش داده شوند و از ابزارهای حرفهای استفاده کنند. هزینهٔ آن را Stripe بهصورت ماهانه یا سالانه دریافت میکند و تا زمانی که لغو نشود بهطور خودکار تمدید میشود. برای لغو، به [email protected] ایمیل بزنید؛ حذف حساب هم آن را لغو میکند. تیک تأیید فروشی نیست: بررسی جداگانهای از مدارک و صلاحیتهای شماست.
برنامههای مربیگری
میتوانید در اپ از یک مربی یا متخصص تغذیه برنامه درخواست کنید. پذیرفتن یا نپذیرفتن درخواست با خود اوست، و مهلتهای مربوط در خود درخواست نمایش داده میشود. برنامه کار و مسئولیت اوست، نه ما. جایی که هزینهٔ برنامه از طریق فیتری پرداخت شود، مبلغ تا زمانی که متخصص برنامه را تحویل دهد نگه داشته میشود و طبق قواعدی که پیش از پرداخت به شما نشان داده میشود، به متخصص پرداخت یا به شما بازگردانده میشود. هماهنگ کردن پرداخت بیرون از فیتری مجاز نیست، چون وقتی کار خراب شود نمیتوانیم از هیچکدام از دو طرف محافظت کنیم.
پاداش دعوت
میتوانید دوستانتان را با کد شخصیتان دعوت کنید. وقتی سه نفر از کسانی که دعوت کردهاید FitRay Pro بخرند، ۳۰ روز Pro دریافت میکنید. دوستتان میتواند کد شما را ظرف ۳۰ روز پس از ثبتنام وارد کند؛ دوستتان پاداشی دریافت نمیکند. ممکن است پاداشهایی را که از راه حسابهای جعلی یا خریدهای بازپرداختشده به دست آمدهاند ندهیم، و ممکن است این برنامه را برای دعوتهای آینده تغییر دهیم یا به پایان برسانیم.
سلب مسئولیت و محدودیت تعهدات
فیتری «همانطور که هست» و بدون هیچ ضمانتی ارائه میشود. تا حدی که قانون اجازه میدهد، ما مسئول خسارتهای غیرمستقیم یا تبعی ناشی از استفادهٔ شما از سرویس نیستیم.
تغییرات و خاتمه
ممکن است این شرایط یا خود سرویس را بهروز کنیم، و حسابهایی را که آنها را نقض میکنند تعلیق کنیم. ادامهٔ استفاده پس از تغییر یعنی پذیرش شرایط بهروزشده.
هر زمان بخواهید میتوانید حسابتان را از داخل اپ حذف کنید. حساب حذفشده بیدرنگ پنهان میشود و ۱۸۰ روز نگه داشته میشود تا با ورود دوباره بتوانید آن را برگردانید؛ پس از آن، همانطور که در صفحهٔ حذف حساب آمده، برای همیشه حذف میشود. اشتراک مربی یا متخصص تغذیه با حذف حساب پایان مییابد و برنمیگردد.
قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین امارات متحدهٔ عربی است، آنگونه که در امارت دبی اجرا میشود، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین. رسیدگی به اختلافات ناشی از این شرایط یا استفادهٔ شما از فیتری بر عهدهٔ دادگاههای دبی است. این بند هیچیک از حمایتهای الزامی را که قانون حمایت از مصرفکنندهٔ کشور محل اقامتتان به شما میدهد، از شما سلب نمیکند.
تماس
سؤالی دارید؟ به [email protected] ایمیل بزنید، یا به این نشانی نامه بفرستید: Satelec LLC، 610 Clover Bay Tower, Business Bay، دبی، امارات متحدهٔ عربی.
آخرین بهروزرسانی: 2026-10-21